# 收银人员交接班(应有现金核对 | 商品库存盘点)

收银人员交接班球房作为娱乐场所,一天的营业时间长达十几个小时甚至是二十四小时。所以,球房收银人员一般是两班倒甚至是三班倒,这就需要不同的收银人员在系统上进行交接班

# 场景举例

  • 例如白班人员6点下班,确认交接班以后,夜班人员登录到收银系统上上班

# 前台交接班操作步骤

交接班.png
  1. 点击收银系统界面右上角头像,进入交接班界面;

  2. 核对应有现金数量,进行商品库存盘点,完成后点【确认交接班】;(如有外部收款方式,也需跟现金一样,进行核对盘点)

  3. 下一班次的收银员登录账号,输入【备用金】(钱箱里的现金)数量。

# 应有现金核对要点

备用金.png
  1. 应有现金包含本班次收银账号登录上来时钱箱内原有的备用金,以及该收银账号登录期间系统记录的现金支付的数额。

  2. 应有现金不准确时,可以排查:

➱ 交接班时备用金输入是否准确;

➱ 收银人员是否用现金支付来记录过其它收款;

➱ 管理人员是否中途从钱箱中取走现金;

➱ 收银人员是否有人工失误导致错收或漏收现金;

  1. 如球房内有外部收款方式,例如自己准备了收款码来收款,使用系统内的【现金支付】来记录(或在系统内增加一个其他支付方式来记录),都需要自行核查这部分收款是否准确。

# 商品库存盘点要点


    
  1. 交接班界面会汇总该收银账号登录期间系统记录的商品售卖数量;

  2. 点击收银系统左侧【功能-其它操作-库存盘点】,可进行在线库存盘点,建议在客人少的时段操作,以免盘点过程中售卖商品导致库存记录发生变动,影响实际盘存结果;

  3. 如盘点到一半,客人需要点单,可直接退出进行其它操作,但有商品出库,需要回到盘点界面重新刷新下库存;

  4. 球房有多台收银设备的情况下,如盘存过程中,其它收银设备售卖了商品,也需要在盘点界面手动刷新库存;

  5. 只有正在上班中(正在登录的收银账号)的班次能修改盘点记录,已经交接班过的班次仅能查看盘点记录,无法再进行修正。

# 后台查看库存结果及纠正库存

纠正库存.png
  1. 打开众流生意APP,在【应用】处搜索【交接班概览】,进入后可切换不同班次查看【商品盘存单】;

  2. 从【班次商品盘存单】界面,可以直接点击库存有误的商品,跳转到【纠正库存】的功能点,将商品的库存数修正到正确的数值。

上次更新: 12/16/2023, 2:32:57 PM